Contact Services d’ESTA


ESTA.us est un fournisseur privé d’informations spécialisé dans le programme de dispense de visa, y compris le système ESTA (AUTORISATION DE VOYAGE US). Notre mission est d'aider les demandeurs à comprendre les différents aspects du programme de dispense de visa et à montrer comment demander une autorisation de voyage (ESTA). Vous êtes invités à nous faire part de vos questions concernant ces deux sujets. Cependant, du fait que nous sommes une société privée, nous n’avons pas accès à votre fichier ESTA ni à aucun autre fichier des bases de données U.S.

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions courantes concernant les voyages aux États-Unis, les visas touristiques et les demandes d'ESTA.

Q

J'ai soumis une demande d'ESTA mais je ne l'ai pas encore reçue. Comment la récupérer?

A

La demande d'ESTA est disponible au téléchargement après son paiement et son approbation. Il est possible de la télécharger via le site Web officiel du gouvernement. Vous avez peut-être reçu un courriel de confirmation avec toutes les informations nécessaires si vous avez utilisé un fournisseur tiers. Si vous n'avez pas reçu le courriel, veuillez vérifier votre dossier "Courrier indésirable" ou "SPAM". Vous ne trouvez toujours pas le courriel de confirmation? Veuillez nous envoyer un courriel demandant de l'aide.

Q

J'ai déjà soumis ma demande d'autorisation de voyage, mais j'ai commis une erreur. Comment remédier à cela ?

A

Les demandeurs peuvent uniquement mettre à jour l'adresse électronique et l'adresse de villégiature aux États-Unis dans leur autorisation de voyage. Il est malheureusement impossible de mettre à jour les numéros de passeport, les noms et les dates de naissance mal orthographiés. Si des informations relatives au voyageur sont inexactes, une nouvelle autorisation de voyage et un paiement ultérieur seront nécessaires.

Q

J'ai un passeport d'un pays faisant partie du programme de dispense de visa. Dois-je faire une demande d'ESTA?

A

Ça dépend. Vous devez faire une demande d'ESTA si vous avez l'intention d'entrer aux États-Unis par voie aérienne ou maritime, dans le cadre du programme de dispense de visa. Cependant, l'ESTA n'est pas nécessaire si vous entrez par voie terrestre. Si vous envisagez de rester aux États-Unis pendant plus de 90 jours ou si on vous a déjà refusé l'entrée dans le pays, vous devez faire une demande de visa. US. Il y a plusieurs autres raisons pour lesquelles vous pourriez ne pas être admis à entrer aux États-Unis. Dans le cadre du programme d'exemption de visa. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de vérifier votre éligibilité.

Q

Dois-je remplir le formulaire de demande d'ESTA pour avoir droit à une autorisation de voyage?

A

Oui. Vous pouvez utiliser un site Web tiers ou postuler directement sur le site Web du gouvernement des États-Unis. La demande peut être complétée en ligne en anglais ou dans votre langue maternelle. Le paiement est en dollars US et les principales marques de cartes de crédit sont acceptées.

Veuillez consulter notre page Foire aux questions pour plus d'informations. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ci-dessus, veuillez envoyer le formulaire ci-dessous pour nous contacter par courriel à l'adresse suivante: info@esta.us


Avertissement: ESTA.us n'est affilié à aucune agence gouvernementale. ESTA.us est un fournisseur d'autorisation de voyage. Les informations de ce site Web et de nos publications doivent être utilisées uniquement à des fins informatives et non comme des avis juridiques. Veuillez consulter nos conditions générales pour plus d'informations.


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